真，真诚待人；善，以善待人；美，心灵的美。这三个字眼组合成了一个多么美好的词：真善美。真善美在每个人心中的定义也有所不同，可能是公交车上给孕妇让座；可能是搀扶老人过马路；也有可能只是给陌生人一个微笑。用心去感受，就会发现真善美无处不在。

2019年7月性格沉稳的向春山加入了百年好房，他非常健谈，和大家都相处得很融洽。在业务方面他更是踏实用心的跟随师父学习，都说态度决定一切，最终他通过努力证明了自己，在入职的第二个月就顺利转正了。百年这个大家庭，对于他来说就是自己的第二个家，同事更像是自己的兄弟姐妹。都说销售是竞争的地方，利益永远是第一位，可他愿意无条件的帮助自己的同事，他认为团队精神远远比个人利益更重要。如果每一个人都有一颗真诚、善良、美丽的心灵，那么世界上每一个角落都会充满阳光和温暖。

“学习雷锋好榜样，放到哪里哪里亮，愿做革命的螺丝钉，集体主义思想放光芒。”正是因为向春山的善良，乐于助人和不怕吃亏的精神，团队的每一个同事对他都很认可，他的这种团队意识也潜移默化的影响着大家。他的同事告诉我有一次部门另外一个组签约了独家房源，向春山还主动带领并帮助大家给房间打扫卫生，能做的他都做从不计较得失；还经常有同事去向他请教问题他都会毫无保留分享自己的经验。部门马经理对向春山也是高赞赏，高期待；她认为向春山做事踏实，一步一个脚印，从不偷奸耍滑。因为她自己也一直坚信成功没有捷径可走，只有付出和努力才会有回报。在上个月马经理向雷总举荐向春山为部门主任，也获得了领导的认可。由此可见，努力的人终不会被辜负，我相信这只是一个起点，看似平凡的他会继续用行动来让自己不断地发光发亮。

同时，向春山还是一个优秀的房产经纪人。马经理说向春山不在时，有的客户会直接问“你们小向呢，感觉他服务很好”看似简单的问候，背后却是辛勤的付出。有一次一个客户要看房，可是又不愿意自己过来，他二话不说自己开车接客户去五桥，之后又安全的送客户回家，没有一句抱怨。马经理还给我说向春山有一个客户她印象特别深刻，因为客户在他手上买了一套全款房，接房之后发现有一点漏水，但因为房子要出租客户也很苦恼，向春山自己去购买了补漏的工具给客户解决了漏水问题。这位客户说“有你们这样的中介公司我们真的很省心也很放心，换做其他人肯定不会管了，下次有需要还找你”。就是因为这些简单的事情和客户建立了彼此信任。我们每一位员工都应该要真正树立这种“客户至上，用心服务”的理念，怀揣一颗真诚的心；让客户感觉到舒心，贴心和我们的用心，客户才愿意相信和选择我们。

如教育家陶行知所说的：千学万学，学做真人。这也是百年集团的宗旨：做受尊敬的百年企业，做受尊敬的百年人。向春山说"我定不负众望，不忘初心，砥砺前行!"